Schnittliebe wird als unabhängiger Fachbetrieb aus Leipzig betrieben, Gartenstraße 27, 04109 Leipzig, gegründet 2018. Aus einer Werkstatt für Nähkurse gewachsen, bündeln wir Einkauf, Prüfung und Beratung an einem Standort und agieren als Drittparteihändler unabhängig von Herstellern.

Wir sind auf Schnittmuster und Nähzubehör spezialisiert – mit Fokus auf Passformlogik, Größenverläufe, Materialeignung und Verarbeitungsschritte für Anfänger bis Fortgeschrittene. So erhältst du vergleichbare Kaufdetails und Begleitung von der Schnittwahl bis zum fertigen Projekt.

Als freier Mehrmarkenhändler führen wir Sew Simple, Paul & Clara, LeniPepunkt, Nähfrosch, Jajasio und Fadenkäfer zum Vergleichen. Du kannst Linien, Größenspektrum und Anleitungsumfang markenübergreifend vergleichen.

Wir nehmen nur Linien aus unserem geführten Katalog auf – nach Vollständigkeit der Anleitung, Größenspektrum, Druck- und Dateiqualität sowie Nachbestellbarkeit. Jede Listung wird vor Freischaltung auf korrekte Linienzuordnung, vollständige Anleitungsteile, Größenangaben und stimmige Produktdetails geprüft.

Als rein spezialisierter Onlinebetrieb ohne Filialkosten bündeln wir die Nachfrage über unsere Markenlinien für bessere Einkaufskonditionen. Dazu kommen direkter Bezug über autorisierte Lieferwege mit Jahresvereinbarungen, Sortimentsplanung nach Abverkauf und Saison sowie schlanke Abläufe von Listung bis Versand und Beratung vor dem Kauf, die Retouren reduziert. Zeitweise Nachlässe finanzieren wir aus eigenen Margen sowie aus zeitlich befristeten Lieferantenbeteiligungen.

Preise variieren je nach Linie, Format und Zeitpunkt, weil sich Herstellerpreise, Lizenzen für Schnittformate und befristete Lieferantenaktionen unterscheiden. Ein niedrigerer Preis verändert weder Herkunft noch Prüfung – Auswahl, Listungskontrolle und Umgang mit Beanstandungen bleiben identisch. Die jeweils gültige Ersparnis zeigt der Katalogpreis, der Aktionsvorteil wird an der Kasse abgezogen.

Mit Code SCHNITTLIEBE15 sparst du 15 % auf das gesamte Sortiment. Einmal pro Bestellung einlösbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Gib den Code an der Kasse ein – der Vorteil wird automatisch abgezogen.

Ja. Jeder gelieferte Artikel stammt aus dem geprüften Bezugsweg ausschließlich über freigegebene Lieferwege mit Nachweis von Herkunft und Nutzungsrechten je Schnittformat und entspricht der beschriebenen Linien- und Qualitätsangabe. Wir führen zusätzlich Stichproben zu Druckbild, Dateivollständigkeit, Maßhaltigkeit der Angaben und Verpackung durch und sperren auffällige Chargen bis zur Klärung.

Bitte vergleiche Inhalt, Größenumfang, Anleitungsteile und Format mit der Artikelbeschreibung und dokumentiere Abweichungen mit Fotos von Artikel, Etikett und Abweichung. So können wir dein Anliegen schnell zuordnen.

Bei bestätigter Abweichung erhältst du wahlweise korrekten Ersatz oder Rückabwicklung entsprechend unserer Rückgabe- und Gewährleistungslogik. Ablauf: Eingangsbestätigung über den zuständigen Fachbereich, Abgleich mit Liefernachweis und Listungsprotokoll, Rückmeldung mit Ersatz- oder Erstattungsweg sowie abschließende Stellungnahme mit Lösungsweg innerhalb der zugesagten Servicefrist – bei Lieferantenrückfrage mit Zwischenbescheid. Wende dich mit Bestellnummer und Fotos an pruefung@schnittliebe.shop.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab 45,00 € Bestellwert versenden wir kostenlos. Die gültigen Versandkosten und der Hinweis auf die Freigrenze werden dir im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.

Nach Versand erhältst du deine Sendungsinformationen zur Sendungsverfolgung. Bei Zustellstörungen prüft unser Versandteam den Status entlang der Versandregel und klärt den Fall mit der Logistik. Schreibe mit Bestellnummer, Lieferanschrift und – falls vorhanden – Sendungsnummer an versand@schnittliebe.shop.

Die verfügbaren Zahlungsarten und die Abwicklung siehst du transparent an der Kasse vor Abschluss der Bestellung. Bei Fragen zu Bestellung und Zahlung hilft unser Kundendienst per E-Mail an support@schnittliebe.shop – bitte nenne Bestellnummer, Bestelldatum, dein Anliegen und das gewünschte Ergebnis.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Für die Betreuung nach Kauf bis zum Abschluss von Ersatz oder Erstattung wende dich mit Bestellnummer und Beschreibung deines Anliegens mit Fotos an service@schnittliebe.shop. Du erhältst Prüfung, Lösungsvorschlag sowie Umsetzungs- und Abschlussbestätigung.

Nach Prüfung deines Falls setzen wir die vereinbarte Lösung um – Ersatz oder Erstattung. Bitte nutze service@schnittliebe.shop und gib Bestellnummer sowie Fotos an, damit wir schnell abschließen können.

Garantie- und Gewährleistungsangaben richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und Herstellerangaben. Bei Fragen zur Zuordnung hilft die Qualitätssicherung unter pruefung@schnittliebe.shop – Antwort innerhalb von zwei Werktagen.

Unser Beratungsteam hilft bei Auswahl von Schnitt, Größe und Materialbedarf. Schreibe an beratung@schnittliebe.shop und nenne dein geplantes Projekt, deine Kenntnisse sowie die gewünschte Linie oder den Artikeltyp. Antwort innerhalb von einem Werktag.

Zentrale Anlaufstelle für Bestellung, Zahlung, Versand und Rückgabe ist support@schnittliebe.shop. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr und samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Eingänge außerhalb dieser Zeiten werden dokumentiert und am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet. In der Regel antworten wir innerhalb von einem Werktag ab Eingang im Servicefenster.